Samorządowe Internety

Polityka prywatności

Podstawowe pojęcia

Administrator – Samorządowe Internety sp. z o.o., ul. Goławicka 7 lok. 47, 03-550 Warszawa, KRS 0001017315, NIP 5242962478, REGON 524367344. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub kontaktująca się z Administratorem (np. przez formularz, email, telefon, social media). Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej możliwej do zidentyfikowania, w tym m.in. imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane firmowe osoby kontaktowej, adres IP, identyfikatory online, dane zbierane przez pliki cookies. RODO – Rozporządzenie 2016/679. Serwis – strona internetowa Administratora oraz formularze kontaktowe/wyceny i kanały komunikacji wskazane na stronie.

Administrator i kontakt RODO

Administratorem danych jest Samorządowe Internety sp. z o.o. Kontakt w sprawach danych: anna.ryczk@samorzadoweinternety.pl

Cele i podstawy przetwarzania

Administrator przetwarza dane Użytkowników w następujących celach i na podstawach prawnych:

  1. Udzielenie odpowiedzi na zapytanie / kontakt zwrotny (np. brief, prośba o ofertę, termin szkolenia) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: komunikacja B2B i obsługa zapytań).
  2. Przygotowanie i przesłanie oferty / negocjacje / działania przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Zawarcie i wykonanie umowy (szkolenia, doradztwo, analityka, raporty) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  4. Rozliczenia, księgowość, archiwizacja – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  5. Dochód roszczeń lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
  6. Komunikacja marketingowa / newsletter / oferty drogą elektroniczną lub telefoniczną – wyłącznie za zgodą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgodę można wycofać w każdej chwili).
  7. Funkcje Serwisu, statystyka i bezpieczeństwo (cookies, logi serwera, analityka) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: prowadzenie i rozwój Serwisu oraz jego bezpieczeństwo).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi kontaktu lub przedstawienia oferty; w zakresie rozliczeń – wymagane przepisami.

Zakres przetwarzanych danych

W szczególności: imię i nazwisko, e-mail, telefon, stanowisko/firma, treść zapytania, dane rozliczeniowe (przy umowie), dane techniczne Serwisu (np. adres IP, identyfikatory cookies/urządzenia).

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub ujawniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do celów wskazanych wyżej:

  • dostawcy IT/hostingu, CRM i systemów mailingowych,
  • biuro rachunkowe, kancelarie prawne,
  • banki i operatorzy płatności,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. narzędzia statystyczne, piksele reklamowe),
  • uprawnione organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.

 

Przekazywanie poza EOG

Jeśli dostawca (np. narzędzia analityczne/reklamowe) ma siedzibę poza EOG, transfer odbywa się:

  • na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, lub
  • na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (SCC). Szczegóły możesz uzyskać, pisząc na adres RODO.

Okres przechowywania

  • korespondencja i zapytania – do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;
  • dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami (co do zasady min. 5 lat);
  • dane marketingowe na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
  • logi i dane techniczne – przez okres niezbędny do bezpieczeństwa i utrzymania Serwisu.

Prawa Użytkownika

Masz prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu (w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także prawo wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie). Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Administrator może stosować profilowanie marketingowe (dopasowanie treści/ofert na podstawie aktywności w Serwisie lub historii kontaktu). Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków dla Użytkownika.

Formularze i komunikacja

W formularzu kontaktowym prosimy o podstawowe dane kontaktowe oraz treść zapytania. Dane służą do obsługi kontaktu i przygotowania oferty. W przypadku zgód marketingowych będziemy przesyłać informacje handlowe do czasu ich wycofania.

Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis może używać cookies i podobnych technologii w celach:

  • technicznych (prawidłowe działanie Serwisu, bezpieczeństwo, utrzymanie sesji),
  • statystycznych i analitycznych (zrozumienie sposobu korzystania z Serwisu i jego rozwój),
  • marketingowych (prezentacja dopasowanych treści i pomiar skuteczności kampanii).

Możemy korzystać z dostawców takich jak narzędzia Google (np. Analytics) oraz pikseli reklamowych platform społecznościowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce; ograniczenie cookies może wpływać na niektóre funkcje Serwisu.

Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z zapisywaniem zapytań w logach serwera (m.in. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce/systemie). Logi służą administrowaniu i bezpieczeństwu Serwisu i nie są łączone z konkretną osobą bez potrzeby prawnej.

Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z art. 32 RODO (m.in. kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji SSL/HTTPS, kopie zapasowe, minimalizacja dostępu, umowy powierzenia z dostawcami).

Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa lub procesów przetwarzania. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie. Ostatnia aktualizacja: 10.10.2025

Samorządowe Internety